Compras online: cómo evitar las ciberestafas y el robo de tarjetas de crédito
En los últimos años, el comercio electrónico cobró un gran protagonismo en el momento de realizar compras. Sin embargo, los problemas de ciberseguridad vuelven vulnerable a este tipo de operaciones.
La importancia de garantizar una experiencia segura a la hora de usar tarjetas de crédito, ya sea para efectuar una compra o abonar un servicio, es crucial. Sin embargo, hay determinados ítems a considerar para que efectivamente se realicen de forma correcta y sin sufrir sobresaltos.
Las condiciones de los dispositivos electrónicos
Para hablar sobre este tema, Canal E se comunicó con el especialista en ciberseguridad Alan Mai quien explicó que el éxito de estas transacciones dependen, en muchos casos, de “la salud de los dispositivos”.
Según el entrevistado, la seguridad de los aparatos electrónicos, ya sea un celular o una computadora, influyen una serie de factores que deben ser tenidas en cuenta. Y agregó: "Cada dispositivo tiene una superficie de ataque distinta, que está vinculada, por ejemplo, a su sistema operativo”.
En ese sentido, Mai explicó que no es lo mismo un iPhone que un teléfono con Android, ya que “ambos presentan características inherentes a su diseño y concepción”. “En el caso de Android, es común que, debido a la falta de control sobre lo que se publica en su tienda de aplicaciones, puedan aparecer aplicaciones con algún tipo de malware”, agregó.
Por otra parte, mencionó que en iPhone “no se ve tan a menudo”, aunque sí han existido vulnerabilidades muy relevantes y peligrosas en dispositivos de Apple. “Por lo tanto, no podemos decir que una plataforma sea más segura que la otra”, continuó.
Los problemas en las PC y posibles soluciones
Con respecto a lo que sucede con las PC, Mai explicó que, “ocurre algo similar” porque “si la computadora es compartida y no se tiene control sobre qué sitios web visitan o qué aplicaciones descargan, la seguridad puede verse comprometida”. Y siguió: “Esto es especialmente crítico si se utiliza una copia pirata del sistema operativo, la cual no recibe las actualizaciones de seguridad necesarias”.
Al ser consultado sobre posibles soluciones, Mai aseguró que, “es fundamental ser exigentes con los servicios que utilizamos”, como comercio, una plataforma o un banco. “Debemos demandar altos estándares de seguridad y rendimiento, y si una plataforma presenta problemas de performance o no es lo suficientemente segura, hay que considerar cambiar a otra que cumpla mejor con nuestras expectativas y necesidades”, cerró.
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