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Tecnología

Productividad: cómo la automatización con IA acelera la transformación en las empresas

Según un informe de IDC, la adopción de tecnología abierta a través de soluciones de código no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también impulsa la innovación, el crecimiento de los ingresos y la resiliencia de las empresas en un mercado cada vez más competitivo.

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Red Hat 2025 | Gtlza. Red Hat 2025

La automatización se convirtió en un pilar fundamental para la transformación digital de las empresas. Impulsada por la creciente adopción de la inteligencia artificial (IA), esta tecnología permite a las organizaciones mejorar su agilidad, eficiencia e innovación. Según datos de Gartner, se estima que para 2026, el 30% de las compañías habrá automatizado más de la mitad de sus procesos, optimizando sus operaciones y aumentando su capacidad de respuesta en un entorno empresarial dinámico.

Lo que buscan las compañías es aprovechar todos los beneficios que ofrece la automatización, como gestionar entornos complejos de manera más rápida, tener visibilidad de las operaciones, responder rápidamente a los cambios e integrar nuevas tecnologías y procesos de manera más eficiente. Esto incrementa la agilidad, la resiliencia, la innovación y el valor empresarial, ventajas que pueden mejorarse aún más con la adopción de soluciones de código abierto.

Reconocido como líder por Forrester, Red Hat Ansible Automation Platform es un ejemplo de herramientas de código abierto que permiten a las organizaciones extraer el máximo potencial de la automatización. La plataforma ofrece un enfoque flexible y escalable que posibilita a las empresas integrar diferentes sistemas y tecnologías de forma rápida y segura. “La automatización de una organización requiere considerar las personas, los procesos y la plataforma. Ansible Automation Platform aborda todos estos aspectos al facilitar a las empresas la adopción de una cultura de automatización colaborativa, ofreciendo una experiencia integral y coherente”, afirma Alejandro Raffaele, Director senior de ventas Enterprise para Latinoamérica en Red Hat.

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Alejandro Raffaele, Director senior de ventas Enterprise para Latinoamérica en Red Hat

Automatización empresarial: la clave para acelerar el crecimiento, la eficiencia y la innovación

Ansible proporciona a las organizaciones ventajas medibles que se traducen en eficiencia operativa y organizacional. Un informe reciente de IDC, basado en empresas que adoptaron la plataforma, destacó que la herramienta agrega valor al conectar de manera flexible empleados y procesos. Gracias a ello, las organizaciones lograron un 36% más de productividad, optimizando operaciones y maximizando el uso de recursos existentes.

Los encuestados también reportaron una reducción del 45% en el tiempo de lanzamiento de nuevas aplicaciones, lo que permitió un aumento del 43% en su volumen y mejoró el time to market, logrando un 23% más de agilidad. Esta mejora se reflejó directamente en los ingresos de las empresas entrevistadas, con un crecimiento anual de US$ 8,54 millones por organización.

“La automatización permite a las empresas centrarse en la innovación, generar mayor valor para los clientes y mejorar la experiencia del usuario. Red Hat Ansible Automation Platform es un pilar fundamental para lograr esos beneficios y por ende fortalece el crecimiento de los ingresos y la resiliencia de las organizaciones ante los entornos competitivos altamente dinámicos como los que actualmente vivimos”, destaca Daniel Romero, Gerente Sr. de automatización para Latinoamérica en Red Hat.

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Daniel Romero, Gerente Sr. de automatización para Latinoamérica en Red Hat

Cuál es el impacto de la automatización en las organizaciones y su papel en la evolución empresarial

La cadena de tiendas departamentales más grande de México, Liverpool buscaba un proyecto de automatización que le permitiera implementar cambios y actualizaciones en su infraestructura de manera rápida y eficiente, respondiendo a las demandas del negocio y manteniendo su competitividad en un mercado dinámico.

Con Red Hat Ansible, la compañía redujo significativamente el tiempo de recuperación de los sistemas críticos pasando de horas a segundos, minimizando la necesidad de intervención humana. La automatización también ahorró mucho tiempo al equipo, que comenzó a centrarse en la innovación y proyectos de mayor valor. El cambio no sólo aumentó la productividad sino que también mejoró la retención del talento, con un ambiente de trabajo más equilibrado y centrado en el desarrollo.

“En un entorno que cambia rápidamente, las organizaciones pueden confiar en la experiencia de automatización encapsulada en Ansible Automation Platform para ayudar a mantener la resiliencia y la eficiencia necesarias para innovar con tecnologías emergentes, incluida la IA, mientras las operaciones diarias fluyen sin problemas”, señala Thiago Araki, director Sr. de tecnología para Latinoamérica en Red Hat.

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Thiago Araki, director Sr. de tecnología para Latinoamérica en Red Hat

La evolución de la automatización no se limita a mejorar los procesos internos o preparar entornos para adoptar o escalar la inteligencia artificial. La automatización basada en eventos es una tendencia en crecimiento que permite respuestas automáticas a situaciones inesperadas, como fallos de red o cambios en la infraestructura. Esto proporciona mayor flexibilidad para diseñar flujos de trabajo complejos, mejorando directamente la coherencia y precisión de las operaciones.

“La automatización basada en eventos es el siguiente paso en el camino de la automatización de las empresas. Recibe información de observabilidad de terceros y otras herramientas, evalúa qué tareas tomar e inicia respuestas predefinidas basadas en reglas condicionales, ofreciendo acciones automáticas ante eventos o condiciones específicas", explica Jorge Payró, country manager de Red Hat para Argentina.

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La automatización empresarial es un camino de ida. Con beneficios tangibles y probados, se ha convertido en un requisito para las empresas que buscan no sólo sobrevivir, sino prosperar en un escenario empresarial dinámico y en cambio continuo. “La automatización no sólo se trata de eficiencia. Promueve el crecimiento sostenible, una mayor resiliencia y una mayor capacidad para innovar en un mercado en constante evolución”, concluye el ejecutivo.