Así como en el resto de las profesiones, la incidencia de la Inteligencia Artificial (IA) es muy relevante para los contadores, tanto en la actualidad como en los años venideros.
Muchos de los procesos actuales pueden optimizarse mediante el uso de este tipo de herramientas, generando un ahorro en los tiempos de prestación del servicio, y mejoras en la eficiencia y productividad.
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Desde la automatización de tareas rutinarias hasta la consultoría tributaria, todo puede complementarse con la IA. Aunque desde luego es importante que intervenga un profesional, para poder validar la información y el producto a entregar, así como ajustar y redireccionar lo necesario.
La inteligencia artificial en las tareas de rutina de un contador
En lo que respecta específicamente a las tareas rutinarias, la IA es muy útil para gestionar grandes volúmenes de información, realizar conciliaciones y cruces de extensas bases de datos, efectuar ciertas preliquidaciones impositivas de carácter recurrentes y extrapolar información.
Esta innovación también es valiosa para realizar tareas vinculadas al análisis de documentación, resúmenes de contratos y relevamiento de novedades fiscales. Todo ello conlleva mucho tiempo y puede optimizarse mediante su uso.
Asimismo, la IA puede ayudar en el análisis estadístico sobre tendencias de las empresas o personas, para contar con indicadores de mediación de la actividad y poder anticiparse así a ciertas situaciones, o colaborar con decisiones importantes que deban tomarse. Estos son sólo algunos de la gran cantidad de ejemplos que podrían citarse.
Sintetizar y automatizar: la gran ventaja de la IA
En este contexto, la gran ventaja que ofrece la IA es la capacidad de análisis de datos y automatización, lo cual permite realizar tareas en tiempos más acotados y reducir el error humano al mínimo.
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Esto brinda la posibilidad de usar las “horas hombre” en tareas que realmente aporten valor, brindando un servicio altamente especializado y de calidad.
De cara al futuro, la liquidación de las declaraciones juradas impositivas es otra de las acciones que podrá realizarse con la IA. Es muy probable que en el corto plazo la liquidación ya le venga dada al contribuyente por parte de la administración fiscal y éste deba solamente aceptar o rechazar la misma. En este proceso de liquidación, seguramente la IA tenga un rol fundamental.
En definitiva, son muchas las herramientas y funcionalidades que la IA puede ofrecer, y habrá muchas más a futuro. En este sentido, los contadores deben analizar las opciones existentes y escoger la que sea más acorde dependiendo el tipo de servicio que brinden y la forma de desarrollarlo.
Pros y contras en el uso de la inteligencia artificial
Los profesionales deben necesariamente relacionarse con las IA y adaptar sus sistemas a la misma. Ya que, en caso contrario, va a ser muy difícil ser competitivo y prevalecer en el mercado.
No obstante, pese a la gran cantidad de beneficios mencionados, es importante aclarar que la IA también tiene un factor negativo, que está dado por su rigidez frente a constantes cambios normativos y la ética necesaria para el desarrollo del servicio.
Hay ciertos trabajos que necesariamente requieren de un profesional, como la planificación tributaria y el análisis de temas controvertidos, lo cual suele ser común en Argentina, donde muchas veces se presentan situaciones que requieren de interpretación normativa y toma de decisiones en criterios a seguir.
¿Más o menos contadores?
Por último, en cuanto al interrogante sobre si la IA podrá reemplazar a los contadores en un futuro, la respuesta es que no. Ya que, como se mencionó, hay ciertas limitantes y tareas que requieren de un profesional para ser realizadas.
Es un terreno muy dinámico que desde luego debe migrar cada vez más a la consultoría, siendo el factor humano determinante en la prestación de este servicio.
Sin duda, los contadores que prevalecerán serán aquellos que agreguen valor en el servicio y puedan complementarse eficientemente con todo lo que ofrece la IA, que se convertirá en un aliado esencial del contador.
* Socio de Tax & Legal en San Martín, Suarez y Asociados (SMS Buenos Aires), firma miembro de SMS Latinoamérica
