Un estudio del portal de empleos Bumeran explora qué tan importante es para su empleador lo que un talento postea en sus redes sociales y concluye que casi 8 de cada 10 especialistas en recursos humanos cree que podría afectar las posiciones de esos empleados en las organizaciones.
Los datos corresponden al estudio Redes sociales y empleo en el que participaron 2868 especialistas en recursos humanos de Argentina, Chile, Ecuador, Panamá y Perú. Vale considerar que en la Argentina se alcanzó la mayor valoración de la región, seguido de cerca por Panamá, el 72%; el 71% en Perú; el 69% en Chile; y el 63% en Ecuador.
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Pareciera que a las empresas lo que más le complica la vida es que los comentarios puedan teñir de subjetividad la cultura de la compañía. En tal sentido, el trabajo expone que, el 65% de los expertos cree que los comentarios o publicaciones en redes sociales de sus talentos pueden repercutir en la cultura y/o imagen de la organización,
"El estudio muestra que el 76% de los especialistas en recursos humanos cree que cierto contenido en redes sociales puede afectar la posición de un talento en la organización", explicó a PERFIL Federico Barni, CEO de Jobint. Y recalcó que esta percepción es la más alta en la región. "Además, el 65% de los expertos considera que las publicaciones en redes sociales pueden repercutir en la cultura e imagen de la organización. Datos que subrayan la importancia de gestionar cuidadosamente la presencia en línea, ya que para los expertos las redes sociales no sólo reflejan la personalidad del talento, sino que también pueden influir significativamente en la percepción y reputación corporativa”, señaló el especialista en recursos humanos.
De prohibir publicaciones a usarlas para fortalecer las políticas empresarias
Llegado el momento de enfrentarse a una publicación que haya impactado en la percepción y reputación de una empresa, los líderes de recursos humanos tomarían distintas medidas que van desde la prohibición del uso de redes (24%) hasta su uso para fortalecer la política de la empresa.
El 33% de los especialistas afirma que si una publicación de un talento afecta la imagen de la organización podrían tomarse medidas que, según la gravedad del incidente, van desde una conversación informal hasta la rescisión del empleo; el 29% sostiene que no tomaría ninguna acción; y el 24% aconsejaría al talento sobre su uso responsable de las redes sociales, pero aclarando que estas son de su propiedad.
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Aunque los expertos afirman que se podrían tomar medidas severas contra los talentos por su uso de redes sociales, el 80% de los expertos sostiene que no tienen políticas específicas al respecto. Solamente un 20% cuenta con este tipo de prácticas.
Un dato llamativo, las empresas no tienen políticas sobre el uso de las redes
Aunque los expertos afirman que se podrían tomar medidas severas contra los talentos por su uso de redes sociales, el 80% de los expertos sostiene que no tienen políticas específicas al respecto. Solamente un 20% cuenta con este tipo de prácticas.
Ahora bien, respecto a las medidas que toman las empresas, el 31% establece acuerdos de confidencialidad y cláusulas de protección de datos en los contratos laborales para garantizar la protección de la información; el 16% educa a los talentos sobre la importancia de proteger su privacidad en línea y les brinda orientación sobre cómo configurar adecuadamente la privacidad en sus perfiles de redes sociales; y el 12% fomenta un ambiente de confianza y respeto en el que los talentos se sientan seguros para expresarse libremente en sus perfiles de redes sociales.
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Aunque en menor medida, el 24% de las organizaciones prohíbe ciertas prácticas en las redes sociales personales de sus talentos o directamente no permite su uso: el 10% prohíbe comentarios relacionados con la organización, el 8% no permite el uso de redes sociales y el 6% que digan los talentos que forman parte de la institución.
¿A qué empleados le controlan los posteos en redes?
El estudio en cuestión arrojó que 3 de cada 10 profesionales de HR monitorea las redes de sus talentos.
Ahora bien, consultados sobre a quiénes controlan, casi la mitad (el 45%) afirmó que monitorean a toda la organización; el 40% a personas que, por su rol, representan a la organización, como los voceros; y el 15% a quienes están en cargos directivos.
En cuanto a la forma de realizar los monitoreos, el 45% lo hace de manera ocasional; el 35% ante casos puntuales o de crisis; y el 20% de forma metódica con regularidad.
Por otra parte, 6 de cada 10 talentos controla lo que publica en redes sociales por miedo a repercusiones negativas
El 60% de los talentos en Argentina afirma que controla lo que publica en sus redes sociales por miedo a tener repercusiones negativas en su carrera profesional; el 33% dice que no controla lo que publica; y el 7% no utiliza redes sociales.
Los trabajadores se oponen al monitoreo en las redes
Ahora bien, falta la otra pata de la historia, la de los empleados. ¿Qué opinan sobre el monitoreo de sus redes? Diríamos que rotundamente no quieren ser vigilados: el 64% se opone al monitoreo de redes.
El 64% de los talentos no cree que sea correcto que las organizaciones evalúen las redes sociales personales de las personas que emplean, solo a el 31% le parece bien. En la región, la tendencia negativa lidera: el 71% en Chile; el 63% en Panamá; el 54% en Ecuador; y el 51% en Perú.
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