El modelo de trabajo híbrido, que ha cobrado relevancia en los últimos años, permite a los empleados alternar entre trabajar desde casa y en la oficina. Según la licenciada Ayelén Kalenok, especialista en relaciones laborales, en diálogo con Canal E sostuvo que este modelo se presenta como una opción que combina lo mejor de ambos mundos: la flexibilidad del trabajo remoto y la interacción en el espacio físico de la oficina.
Sin embargo, su implementación es compleja. “Muchas empresas no logran establecer una estructura clara sobre cuántos días debe trabajarse desde la oficina y cuántos desde casa”, expresó y añadió que, “es uno de los mayores desafíos, ya que genera incertidumbre entre los empleados sobre lo que se espera de ellos".
Desafíos generacionales y de implementación
Otro reto significativo del trabajo híbrido es la diferencia de expectativas entre generaciones. Los empleados más jóvenes suelen valorar la flexibilidad y la autonomía que ofrece el trabajo remoto, mientras que generaciones anteriores prefieren la estructura que proporciona el trabajo presencial. Esta disparidad genera tensiones dentro de las organizaciones, que deben encontrar un equilibrio que funcione para todos.
Además, el modelo híbrido presenta desafíos prácticos. La falta de claridad sobre los días presenciales puede generar frustración entre los empleados que prefieren trabajar desde casa. "Cuando el modelo es flexible, las personas tienden a ir a la oficina muy poco", explicó Kalenok. Por otro lado, si se establecen días obligatorios de presencialidad, algunos empleados pueden sentir que se les impone una condición que preferirían evitar.
El costo de mantener oficinas
El mantenimiento de oficinas físicas también representa un costo significativo para las empresas. Con el trabajo híbrido, muchas compañías han reducido el tamaño de sus oficinas o las han transformado en espacios compartidos, lo que ha llevado a una reducción de costos. Sin embargo, el uso de estas oficinas sigue siendo incierto.
La especialista aclaró: "Muchas veces, las oficinas no se utilizan tanto como se había planeado, lo que se convierte en un costo innecesario".
Este cambio ha llevado a las empresas a replantear su modelo de oficina, considerando si realmente vale la pena mantener espacios grandes si no se usan de manera eficiente. "La optimización de costos es clave, y algunas empresas han comenzado a ofrecer espacios solo cuando los empleados los necesitan", agregó.
El equilibrio entre trabajo remoto y presencial
Una de las principales inquietudes sobre el modelo híbrido es cómo equilibrar el trabajo remoto con la necesidad de interacción física en la oficina. Si bien las herramientas tecnológicas permiten a los empleados trabajar desde cualquier lugar, la interacción cara a cara sigue siendo valiosa para fomentar la colaboración y el intercambio de ideas.
Kalenok subrayó que el trabajo híbrido no es una solución única para todos: "Dependiendo de la industria y el tipo de trabajo, algunas empresas requieren más presencia física que otras". A pesar de esto, muchas organizaciones están ofreciendo la opción de elegir entre trabajar de forma híbrida o remota, lo que facilita la adaptación a diferentes necesidades y preferencias.
La falta de consenso sobre la productividad
A pesar de la popularidad del trabajo híbrido, no existe consenso sobre su impacto en la productividad. Algunos estudios indican que el trabajo remoto puede aumentar la eficiencia, mientras que otros sugieren que la interacción en la oficina fomenta una mayor colaboración y creatividad.
Para finalizar, Kalenok agregó: "Cada empresa debe encontrar su propio modelo, ajustado a sus necesidades y a las de sus empleados".
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